Garantie

Die Garantie ist einer der wichtigsten Faktoren, die eine Zahnklinik in Ungarn von der anderen unterscheidet. Sie kann nicht ignoriert werden, wenn es darum geht, welche Zahnklinik man wählen soll.

Im Rosental Dental garantieren wir, dass wir nur mit den hochwertigsten Materialien und Techniken arbeiten, die den Regeln des Berufs und dem aktuellen Stand der Wissenschaft entsprechen. Die verwendeten Materialien sind biokompatibel und verfügen über offizielle, international anerkannte Zertifikate.

Die Rosental Dental bietet Ihnen eine umfangreiche Garantie, weil wir von der hohen Qualität der Ausführung und der einwandfreien Qualität der Materialien, die wir verwenden, überzeugt sind. Unsere Garantieregeln sprechen für sich. Nur eine Zahnklinik, die nach höchsten Standards arbeitet, kann diese großzügigen Garantiebedingungen bieten.



Bei Rosental Dental glauben wir, dass unsere Garantie als Sicherheitsnetz dient und unseren Patienten auch außerhalb der Klinik Frieden gibt. Wir sind stolz darauf, dass Fälle von Garantieleistungen dank unseres hohen Professionalitätsniveaus sowie verantwortungsbewusster und umsichtiger Verfahren sehr selten sind. Unsere Kommunikation ist klar, transparent und ehrlich: Wir präsentieren alle Details der Bedingungen in einer klaren und leicht verständlichen Weise.

Die Garantiebedingungen sind gültig unter der Voraussetzung der bestimmungsgemäßen Verwendung. Die Gültigkeit der Garantie ist an die volle Einhaltung und Erfüllung der Garantiebedingungen des Patienten gebunden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, an die Kontinuität der Behandlung und die strikte Einhaltung der Erholungszeiten zwischen den Behandlungsphasen, gemäß dem mit dem Arzt vereinbarten Plan. Ein jährlicher Kontrolltermin ist erforderlich, um Ihre Garantie in Übereinstimmung mit den Anweisungen des behandelnden Arztes zu validieren, und eine Zahnreinigung pro Jahr ist ebenfalls erforderlich.

Zusätzliche Bedingungen: gute Mundhygiene, die Prothese / das Gebiss ist ordnungsgemäß gereinigt, es wird bestimmungsgemäß verwendet, es wird nur normalen physiologischen Kaufforces ohne Überlastung der Prothese ausgesetzt, die Prothese wird keinen Traumata, Knochen- oder Zahnfleischerkrankungen ausgesetzt, alle Rechnungen sind beglichen.

Im Falle eines gerechtfertigten Zahnproblems übernimmt die Rosental Dental die Kosten für die zahnärztliche Behandlung und Laborkosten, die anfallen können, und für Patienten, die im Ausland leben (Patienten, die im Rahmen des ‚Zahntourismus‘ behandelt werden), wird die Unterkunft für die gesamte Dauer der Behandlung bereitgestellt, jedoch werden in keinem Fall reiserelevante Kosten (z. B. Flugticket) übernommen. Rosental Dental gibt keine Garantie für temporäre Kronen, Brücken und Prothesen, sondern nur für permanente Prothesen und Restaurationen.

Garantiedauer
  • Implantate (nur Material)
    lebenslang
  • Metall- und Keramikkronen
    5 Jahre
  • Veneers
    2 Jahre
  • Vollprothese
    1 Jahr
  • Teilprothese Kunststoffelemente
    1 Jahr
  • Teilprothese Metallelemente
    3 Jahre

Wir setzen alles daran, in unserer Arbeit optimale Ergebnisse zu erzielen. Dennoch können trotz sorgfältigster Vorbereitung unvorhergesehene Ereignisse und Komplikationen auftreten, die außerhalb unseres oder des Patienten Einflussbereichs liegen. Dies liegt daran, dass zahnmedizinische Eingriffe – wie alle medizinischen Verfahren – an lebenden Organismen vorgenommen werden. Dabei sind biologische Faktoren, anatomische Besonderheiten und individuelle Reaktionen niemals vollständig ausschließbar. 

Rosental Dental reserviert sich das Recht, die Garantie unter bestimmten Umständen einzuschränken oder zu verweigern. Folgende Fälle sind von der Garantie ausgeschlossen:

  • Unvorhergesehene Zahnkrankheiten
  • provisorische Prothese, Krone, Brücke, Füllung
  • Schlechte Mundhygiene, mangelhafte Pflege oder unangemessene Nutzung der Prothese
  • Trauma, Knochen- oder Weichgewebserkrankungen
  • Rauchen
  • Systemische Erkrankungen, die die allgemeine Gesundheit nach Abschluss der Behandlung beeinträchtigen
  • Bruxismus
  • Mentale, psychische Erkrankungen
  • Im Falle von zahnmedizinischen Behandlungen außerhalb unserer Klinik
  • Wurzelkanalbehandlung, Knochenaufbau und Zahnaufhellung
  • Versäumnis, trotz der Anweisungen des Arztes eine Aufbissschiene zu tragen
  • Ablehnung eines komplexen Behandlungsplans
  • Versäumnis, den Biss anzupassen

Was tun im Falle eines Garantieproblems?

Wir bitten unsere Patienten, sich bei Fragen, Zweifeln oder Problemen jederzeit an uns zu wenden. Wir sind immer bereit, unseren Patienten zu helfen. Wir lassen unsere Patienten nicht im Stich, bis wir eine Lösung finden, die für alle vollständig zufriedenstellend ist. 

Der Patient sollte sich sofort nach Auftreten von Beschwerden, jedoch spätestens innerhalb von 48 Stunden, an uns wenden und einen Termin bei seinem Arzt anfordern, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung für das Problem anbieten können. 

Bitte beachten Sie, dass die Garantie automatisch ungültig wird, wenn der Patient ohne vorherige Rücksprache mit uns anderen Zahnärzten die Korrekturarbeiten überlässt.